ディズニーランドのバリアフリー

バリアフリー

東京ディズニーランドには、障害者の方、妊娠中の方や高齢の方などにバリアフリー対応のサービスや施設が用意されています。

各サービス、施設ごとの対応は、東京ディズニーリゾート公式ホームページやインフォメーションセンターで確認できます。

東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンター
総合案内：0570-00-8632

東京ディズニーリゾート公式ホームページーバリアフリー対応のサービス
アトラクション別ご利用可能一覧（PDF）も公式ページから確認できます。

聴覚に障害のある方には

デジタル公衆電話、字幕表示システム、ストーリーペーパーなど。

視覚障害のある方には

常設触地図、模型(スケールモデル) 、インフォメーションCD、触地図ガイドブック、誘導用ブロックなど。

車イスをご利用の方には

車椅子のレンタル、車イス搭載ビークルなど。

食事に制限のある方には

一部のレストランで低カロリーメニューやアレルギー対応メニューの扱いあり。

その他の障害、肢体不自由の方、介助犬、聴導犬、盲導犬をお連れの方、内部障害のある方にも対応、利用可能なアトラクションもあります。

インフォメーションCD

インフォメーションCDとは、東京ディズニーランドのアトラクション、レストラン、ショップなどの案内を収録したもの。

インフォメーションCDは、東京ディズニーランド内のメインストリートハウス、東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターで配布されています。

事前に入手したい人は、郵送もしてくれます。
問い合わせ先
東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンター
総合案内：0570-00-8632

触地図

触地図とは、東京ディズニーランド内の施設の配置を触って理解できる視覚障害向けのサービス。
凹凸のある線や網目模様で、施設の配置を点字により表現しています。

東京ディズニーランド全体の触地図

メインストリート･ハウス前、メインストリート･ハウス内、プラザテラス

アメリカ河の触地図

トムソーヤ島いかだ乗り場前

トゥーンタウンの触地図

トゥーンパーク

触地図ガイドブック

触地図ガイドブックとは、凹凸のついた図面に点字を施した地図のこと。

東京ディズニーランドの全体図、アトラクション、レストラン、ショップなどが確認できます。

触地図ガイドブック 問い合わせ先

東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンター

総合案内：0570-00-8632

東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター
メインストリートハウス

スケールモデル

東京ディズニーランドのスケールモデルとは、乗り物の模型のこと。

目の不自由な方がスケールモデルを触ることで、乗り物の形状を確認することができます。

スケールモデルのあるもの
アドベンチャーランド
カリブの海賊
ジャングルクルーズ
ウエスタンリバー鉄道

ウエスタンランド
トムソーヤ島いかだ

クリッターカントリー
スプラッシュ・マウンテン
ビーバーブラザーズのカヌー探険

ファンタジーランド
プーさんのハニーハント
イッツ・ア・スモールワールド

トゥモローランド
スペース・マウンテン
バズ・ライトイヤーのアストロブラスター

その他

シンデレラ城の建物

点字メニュー

点字メニューは、目の不自由な方向けのサービス。
東京ディズニーランドのワゴンタイプを除く全店舗に点字メニューが用意されています。

点字メニューを利用したい場合は、近くのキャストに声をかけてね。

すぐに対応してくれるよ。

誘導用ブロック

誘導用ブロックとは、視覚障害をお持ちの方を誘導するための誘導用点字ブロックのこと。

誘導用ブロックは、黄色い凸凹としたラインで、足の裏でその凸凹を確かめながら歩くというものです。

東京ディズニーランド付近の誘導用ブロックの敷設場所

ディズニーリゾートラインの東京ディズニーランド･ステーションおよびバス･ターミナルやタクシー･ターミナルから園外の総合案内所のイーストゲート･レセプションまで。

東京ディズニーリゾート公式サイトより